Политика конфиденциальности

Введение и сфера применения

Для Çeray Otomotiv («Компания» или «Мы») защита конфиденциальности наших посетителей, клиентов и деловых партнёров является главным приоритетом. Настоящая Политика конфиденциальности подготовлена с целью подробно изложить наш подход к безопасности ваших персональных данных при использовании вами сайта cerayoto.com, принимаемые нами технические и организационные меры, а также наши стандарты конфиденциальности.

Настоящая политика является частью нашего процесса обеспечения соответствия Закону № 6698 о защите персональных данных («KVKK»). Подробную информацию о целях и правовых основаниях обработки ваших персональных данных, а также о ваших правах вы найдёте на странице Политика защиты и обработки персональных данных.

Для пользователей мобильного приложения: информацию о разрешениях на доступ к камере/сканированию штрихкодов, push-уведомлениях, безопасности данных и порядке удаления аккаунта в Google Play для приложения Çeray Otomotiv Mobil (CRM и Склад/Выездная работа) вы найдёте на странице Политика конфиденциальности мобильного приложения.

Характер собираемой информации

Когда вы пользуетесь нашим сайтом, мы работаем с двумя типами информации, чтобы улучшить ваш опыт и предоставлять наши услуги:

Информация, которую вы предоставляете напрямую: сведения, которые вы лично передаёте нам через контактные формы, запросы коммерческих предложений и встреч или при регистрации клиента (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.).

Информация, собираемая автоматически: данные, которые автоматически регистрируются нашими серверами и используемыми нами сторонними сервисами (Google Analytics и др.) при посещении вами нашего сайта (IP-адрес, тип устройства, операционная система, язык браузера и т. д.).

Безопасность данных и принимаемые меры

Çeray Otomotiv принимает меры безопасности в соответствии со стандартами Руководства по безопасности данных KVKK, чтобы предотвратить утрату, хищение, несанкционированный доступ к вашим персональным данным или их изменение.

• Технические меры (SSL и шифрование): весь трафик данных на нашем сайте шифруется с помощью SSL-сертификата отраслевого стандарта.
• Сетевая безопасность: наши серверы защищены от кибератак (DDoS, атаки методом перебора (Brute Force) и т. п.) современными межсетевыми экранами и системами обнаружения вторжений.
• Ограничение доступа: доступ к персональным данным внутри компании предоставляется ограниченному числу уполномоченных сотрудников по принципу «необходимого знания».

Файлы cookie и технологии отслеживания

На нашем сайте используются файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для анализа трафика, обеспечения безопасности и повышения удобства использования.

Google Analytics: для оценки эффективности сайта и анализа статистики посещений мы используем инфраструктуру Google.

Управление настройками: вы можете в любое время заблокировать или удалить файлы cookie в настройках браузера. Однако в этом случае некоторые функции сайта могут работать не так, как ожидается. Подробную информацию о целях обработки сведений о вашем поведении, полученных с помощью файлов cookie, вы найдёте на странице Политика защиты и обработки персональных данных.

Сторонние ссылки и плагины социальных сетей

Наш сайт может содержать ссылки на сайты наших деловых партнёров, производителей транспортных средств или поставщиков услуг. Кроме того, на нём могут размещаться кнопки публикации в социальных сетях, таких как Facebook, X (Twitter), Instagram и YouTube.

Отказ от ответственности: переходя по внешней ссылке на нашем сайте или взаимодействуя с кнопкой социальной сети, вы попадаете под действие собственной политики конфиденциальности соответствующей платформы. Наша компания не несёт ответственности за практику сбора данных сторонними сайтами.

Коммерческие сообщения

Если вы укажете адрес электронной почты или номер телефона в контактной или регистрационной форме и дадите своё согласие, мы можем направлять вам информационные сообщения о наших акциях, преимуществах и услугах.

Отказ от подписки: если вы больше не хотите получать такие сообщения, вы можете легко исключить себя из рассылки, воспользовавшись ссылкой «Отписаться» в нижней части наших писем или связавшись с нами.

Ответственность пользователя

Конфиденциальность — это двусторонний процесс. Для обеспечения безопасности ваших персональных данных мы рекомендуем:

• соблюдать осторожность при вводе персональных данных на общедоступных компьютерах и устройствах общего пользования;
• проверять адресную строку, чтобы защититься от подозрительных ссылок и поддельных страниц, имитирующих наш сайт;
• помнить, что персональные данные (номер телефона, полный адрес и т. п.), которыми вы делитесь в общедоступных местах (комментарии, социальные сети и т. д.), могут быть видны другим пользователям интернета и скопированы ими.

Конфиденциальность детей

Наш сайт предназначен для широкой аудитории. В соответствии с требованиями KVKK мы сознательно не собираем данные лиц младше 13 лет без согласия родителей. Если вы обнаружите, что ваш ребёнок без вашего разрешения передал персональные данные через наш сайт, пожалуйста, свяжитесь с нами — соответствующие данные будут незамедлительно удалены.

Информация о трансграничной передаче данных

Инфраструктура нашего сайта, почтовые сервисы или инструменты аналитики (например, Google) могут работать на базе глобальных поставщиков услуг. Это может означать, что по техническим причинам ваши данные обрабатываются в защищённых центрах обработки данных, расположенных за рубежом. Передача данных внутри страны и за рубеж осуществляется в объёме, указанном на странице «Политика защиты и обработки персональных данных», и с гарантиями, соответствующими KVKK.

Обновления политики

Мы можем обновлять настоящую политику по мере развития наших услуг или изменения законодательства. Изменения вступают в силу с момента их публикации на этой странице. Рекомендуем регулярно проверять эту страницу.

Контакты

По вопросам о нашей практике обеспечения конфиденциальности, ваших персональных данных или настоящей политики вы можете связаться с нами: Çeray Otomotiv ve İnş. Tur. San. Tic. Ltd. Şti., Balibey, Morsümbül Sokak No: 2, 34980 Şile / İstanbul, info@cerayoto.com